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https://biz-journal.jp/company/post_381764.html
サイゼリヤ、ダサい＆手入力のモバイルオーダーが「最高のUI」といえる理由
イタリアンレストランチェーン「サイゼリヤ」が、セルフ式のモバイルオーダーを導入した店舗を増やしている。チェーン店で一般的なスマホアプリやタッチパネル端末のメニュー画面から選択する形態ではなく、客がテーブルに置かれた紙のメニューを見て、注文したい料理のコード（数字4桁）をスマホアプリ上に手入力するという“少しアナログ的”な形態。一見すると手間がかかって面倒に思えるが、SNS上では
＜「顧客が本当に必要だったもの」の典型的な例＞
＜最高のUX＞
＜大きなメニューブックから探すほうが楽＞
など歓迎の声が目立つ。 -
直接注文するのが1番いいだろ
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日本人にセルフレジはまだ早い
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リテラシーが追いついてない
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アプリやめろ
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番号注文はニッセンとかのカタログショッピングで慣れている人も多いだろうしな
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ジャップお家芸のカスハラができなくなる
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USBの存在を知ってるだけでデジタル担当大臣に抜擢される。
日本にセルフレジはまだ早いだろ -
うちの辺は割と外国人観光客が多いのだが
セルフレジに日本語しかなくて外人さん困ってはる
最初に言語選べるようにしとけばいいのに
それがないせいで店員さんがつきっきりで対応してる
全然セルフじゃない -
>>13
改修で対応できないのか -
>>13
外国人観光客は免税手続きがあるから日本語のみなのかも。韓国は免税手続きで有人レジでパスポートスキャンするからセルフレジはハングル表記のみ。
香港は最初から消費税が無いからか英語も選べる。 -
画面が小さすぎるんだよね
タブレットでも視認性重視したら18インチくらい必要なんだよ -
ああいうの作るときって「バカにもボケ老人にもわかるように作れ」って言われないの？
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>>16
イオンのセルフレジとか見てみ
言われまくったはずなのにあのザマだぞ -
レジの理想はUNIQLO
かごを置いただけで全部判別できるようにすべき -
>>20
あれ全商品にRFIDタグがついてる
ユニクロの規模だからできる芸当 -
コスモス薬局のレジはお年寄りでも使えてるな
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通信料金は店持ちなの？
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